关于网上传播的“网曝大厂网友带孩子就诊中大医院江北院区遭遇态度恶劣的儿科护士,网友称被围殴”的帖子,院方高度重视,经认真调查了解情况后,现将具体情况通报如下:
2017年4月20日晚23点许,儿科小夜班护士(应该23点下班)已与大夜班护士完成交接班后,因急诊有3名患儿入院,小夜班护士就继续留下来协助大夜班护士书写医疗文件。
23:42分,患儿家属抱着宝宝来到护士站,小夜班护士站起来接待了他们,家属说宝宝一直抓头担心留置针脱落或松动,小夜班护士立即查看了留置针,确定没问题,并给予再次固定。家属提出要用头套固定,小夜班护士就去穿刺室取头套。此时,大夜班护士因为急诊入院患儿穿刺,情况紧急,请求小夜班护士协助。患儿家属认为耽误了时间,在头套暂未找到的情况下,患儿家属觉得护士怠慢了他们,言辞激烈指责护士,并拿起护士站的电话击打护士两次。经值班医生劝解协调,给予了头套固定后,患方离开。
小夜班护士家人知道该护士被打后,于次日晨8时许自行来到病房,找到患儿家长理论,双方言语不和,发生了肢体冲突。经报警,由警方介入进一步调查处理中。
东南大学附属中大医院江北院区
2017年4月21日